Системы CTMS | Автоматизация управления персоналом и деятельности работников

Автоматизация управления персоналом – это важный шаг к повышению эффективности бизнеса. Современные системы, такие как Container Terminal Management System (CTMS), помогают оптимизировать процессы управления сотрудниками, транспортом и складскими операциями. Этот комплекс программного обеспечения обеспечивает контроль над работой персонала, транспортных средств и погрузочной техники, что позволяет эффективно распределять задачи и ресурсы.

Особенности функционирования CTMS

Использование современных систем для автоматизации управления персоналом позволяет:

• Повысить качество выполнения задач;

• Оптимизировать планирование заданий для команды;

• Сократить количество ошибок благодаря мобильным терминалам сбора данных;

• Уменьшить время выполнения операций, что значительно повышает производительность;

• Отслеживать текущую обстановку и получать актуальную информацию в реальном времени.

Интеграция таких систем с CRM-платформами помогает автоматизировать рутинные задачи, минимизировать необходимость обучения персонала и поддерживать экономический рост без увеличения штата. Это правильно организованный подход, который имеет большое значение для достижения стратегических целей компании.

Как работает система?

Система функционирует на основе передовых технологий, включая:

• Мобильные терминалы для сбора данных;

• Wi-Fi сети для передачи информации;

• RFID-технологии для автоматического учета;

• Промышленные принтеры для печати этикеток.

Программная платформа Net и сервис-ориентированная архитектура (SOA) делают систему универсальной, позволяя адаптировать ее под нужды любого предприятия. Эксперты отмечают, что такой подход требует минимальных затрат, но значительно улучшает качество работы.

Применение в различных сферах

Изначально такие решения использовались на крупных производственных предприятиях, но сегодня они активно применяются в логистике, торговле и других отраслях. Например, в торговых операциях система позволяет:

1. Принимать заявки от клиентов;

2. Обрабатывать их и передавать на склад;

3. Организовывать сборку заказов;

4. Печатать и наносить этикетки;

5. Контролировать доставку.

Человеческое участие требуется только на этапах сборки и доставки, что значительно снижает нагрузку на персонал и повышает производительность. Руководство компании может отслеживать все этапы выполнения задач, что помогает принимать оперативные решения.

Почему автоматизация управления персоналом важна?

Автоматизация управления персоналом с использованием современных систем позволяет:

• Сократить издержки;

• Увеличить скорость выполнения задач;

• Повысить точность и качество работы;

• Масштабировать бизнес без увеличения штата.

Внедрение таких решений – это часть цифровой трансформации бизнеса, которая обеспечивает конкурентоспособность и устойчивый рост. Перед внедрением системы важно правильно разработать стратегию, чтобы повышать эффективность работы команды.

Задачи и цели CTMS

Главной бизнес-задачей автоматизированной системы управления, учитывающей требования клиентов, является обеспечение высокой скорости и точности обработки грузов. Для решения этой глобальной задачи CTMS позволяет:

• Оптимально использовать ресурсы. Для этого в случае контейнерного терминала необходимо следить за увеличением оборачиваемости, оптимизировать хранение с помощью автоматического поиска мест хранения. Также большое значение придается проведению инвентаризации, не останавливая функционирование системы.
• Управлять работой склада в режиме реального времени. Это достигается с помощью учета актуальной информации и отражения операций, осуществления оперативного контроля за деятельностью системы. Приоритетное значение придается отражению складских запасов и управлению персоналом.
• Увеличивать оборачиваемость, не увеличивая количество работников. Чтобы справиться с этой задачей, необходима оперативная выдача заданий, своевременное формирование отчетов, систематическое быстрое обучение и повышение квалификации персонала, использование схем мотивации работников, мониторинг работы сотрудников.

Отличительные функции CTMS

Кроме сопровождения многочисленных справочников (грузов, владельцев, контрагентов, техники), система может:

• планировать контейнерные зоны (адресное и территориальное пространство площадки), управлять размещением, перемещением и стековым объединением контейнеров;
• управлять контейнерными операциями (приемкой, отгрузкой, досмотром, взвешиванием, ремонтом);
• формировать производственную отчетность.

Складской терминал – это сложный комплекс с многочисленными объектами контроля и управления. CTMS может контролировать и управлять:

• работой техники, предназначенной для погрузки-разгрузки;
• авто и железнодорожным транспортом;
• биллингом – сбором информации об использовании телекоммуникационных услуг.

Функционал CTMS предоставляет возможности произведения сравнительного анализа, осуществления контроля участков терминала и постоянной модернизации производства. В результате происходит повышение производительности труда и снижение расходов.

Автоматизация управления персоналом ITScan

Функциональные возможности искусственного интеллекта можно распространить на различные возможности. Так, простой проект представляет собой объединение шаблонов, с которыми раньше в личных кабинетах работали люди. Их может обрабатывать машина, в разы ускорив процесс и при необходимости добавив в нее новые функции.

Нужно понять, какие связи действуют в группе, а потом соединить их между собой. Это позволит создать новые коммуникации разного уровня, где в автоматическом режиме происходит прием заявок, создание этикеток и даже передача инструкций для доставки и иных отделов.

Мы внедряем системы автоматизации управления персоналом или HRM-системы в российские компании. Помогаем среднему и крупному бизнесу ускорить процесс найма специалистов и делегировать безотказной программе другие рутинные задачи из кадровой сферы. Разбираемся с функционалом вместе с руководителями и штатными IT-специалистами, берем на себя разработку, внедрение и настройку системы. Рассказываем, как оценить ее эффективность.

Нужна ли вашему бизнесу система автоматизации HR-процессов?

В компаниях, которые используют для рекрутинга и управления человеческими ресурсами специальные программы, эффективность работы HR-отдела более высокая, чем у организаций без таких технологий. Инструменты автоматизации рутинных действий экономят кадровикам почти половину рабочего времени. Это особенно важно для крупных предприятий со штатом 1000+ человек. Если в вашей организации трудится меньше людей, HRM-система все равно упростит ряд задач и принесет пользу.

Чтобы определиться, нужна ли вам HRM, HRMS или HCM система, мы предлагаем воспользоваться перечнем показателей:

• вы торгуете через онлайн-сервис или в оффлайне, производите товары, занимаетесь обучением или аттестацией людей, специализируетесь на проектировании чего-либо;
• в вашем штате много людей, из-за этого вы регулярно оцениваете резюме от множества соискателей и проводите десятки собеседований в неделю;
• вы начисляете заработную плату по многокомпонентному принципу расчета;
• подразделения, отделы и офисы компании территориально распределены;
• у вас все время есть вакансии для специалистов с высокой квалификацией.

Если для вашей компании актуальны хотя бы два показателя, мы советуем заняться внедрением современной HRM.

Преимущества автоматизации управления

HR-аналитики работают постоянно, но и они соглашаются с тем, что только персонал уже не способен справиться с потоком данных. Самый тщательный отбор не позволяет столь существенно улучшить статистику. Нужно описать критерии, которые дают такой результат.

• ускоренная обработка данных;
• мгновенная передача данных;
• неограниченные объемы.

Управленческие кадры тратят много времени, но они не сравнятся с машиной. Единственный портал с профилями сотрудников позволяет легко организовать работу, а серьезная проработка проекта делает его уникальными. В этом убеждают постоянные опросы, позволяющие узнать важные подробности.

Применение sap расширяет поле деятельности любой организации. Неважно, чем именно занимается компания, ей удастся отыскать подходящее решение и воплотить его на практике. При оптимальной разработке структуры удается добиться максимального эффекта, гарантирующего ускорение любых процессов.

Доступная автоматизация управленческого процесса расширяет границы обыденной деятельности. Шаблонные задачи выгоднее передавать машине, так как она быстро справляется с информацией, а потом людям на почту отправляет необходимые задачи. Стоит всерьез подумать об этом, так как постоянный прием новых сотрудников сильно усложняет задачу и превращает маленькую организацию в финансово невыгодную фирму. В нее будут регулярно происходить денежные вливания, а результат останется недостаточно интересным и прибыльным.

Как подготовиться к внедрению платформы для автоматизации

Мы рекомендуем руководителям компаний сначала определить список конкретных ключевых процессов, которые хотелось бы автоматизировать. Например, составление отчетности, аналитику, ведение базы данных сотрудников и электронного документооборота, подбор кадров, начисление зарплаты, учет командировок и отпусков. Предлагаем действовать по таким этапам:

1. Обозначьте базовые процессы, которые HR-специалисты сейчас выполняют вручную, но вы хотите делегировать их сервису.
2. Вместе со штатными IT-разработчиками компании составьте требования к программному приложению, которое автоматизирует бизнес-процессы — это поможет определиться с функционалом программы.
3. Выберите подходящую HRM-систему, которая максимально облегчит работу HR-менеджеров. Мы готовы помочь с выбором продукта.
4. Рассчитайте бюджет проекта и трудовые затраты с учетом настройки программы под конкретные потребности и цели компании.

Наши программисты и аналитики возьмут на себя помощь с выбором наиболее полезных функций, которые будут экономить время и усилия вашим кадровикам.

Что больше нужно вашему бизнесу — отдельная HRM-система или модуль внутри ERP?

Если у вас уже внедрена единая российская корпоративная ERP-система для автоматизации делопроизводства и бизнес-процессов, и персонал обучен правилам использования, мы советуем дополнить ее модулем HRM. Это более дешево и просто по сравнению с покупкой и адаптацией самостоятельного продукта.

Использовать отдельно взятое HRM-решение для оптимизации рекрутингового взаимодействия удобно компаниям, которые используют зарубежные EPR-системы. По многим причинам интеграция разработанного в России модуля к иностранной программе сложна. Например, в других странах пользуются другими системами расчета заработной платы, опираются на другое законодательство, предпочитают иные подходы к мотивации HR менеджеров. В этом случае две системы лучше эксплуатировать отдельно друг от друга и пользоваться преимуществами обеих без мучительно сложной и долгой интеграции. 

По нашему опыту, процесс внедрения и адаптации HRM-системы как модуля и как самостоятельного продукта — один и тот же. Выбор программы в большинстве случаев зависит от специфики вашей компании.

Что лучше — пакетное решение или разработка системы под ваш бизнес?

Если вам важно получить HRM-систему, которая изначально удовлетворяет все потребности организации и учитывать все специфические особенности бизнеса, мы советуем заказать индивидуальную разработку программы. Это стоит дороже и занимает больше времени, зато максимально эффективно помогает штатным рекрутерам и позволяет быстро увидеть результат: привлечение на должности новых грамотных и ответственных специалистов.

Если бюджет невелик и строго ограничен, рекомендуем выбирать пакетное решение. Впоследствии его можно будет доработать под ваш бизнес.

Как оценить пользу для бизнеса от HRM-системы?

Мы советуем руководителям предприятия, которое внедрило такую программу, обращать внимание на финансовые показатели:

• чистая текущая стоимость;
• окупаются ли вложения, и в какие сроки;
• внутренняя рентабельность.

Еще информативен коэффициент возврата инвестиций. Чтобы быстро оценивать эффективность HRM-системы, стоит рассматривать общее изменение управляемости и производительности в той области, которую автоматизировали. Например:

• уменьшились расходы на работу с документами и персональными данными;
• специалисты кадрового отдела стали быстрее просматривать резюме кандидатов и планировать собеседования;
• сбор данных и подготовка отчетов стали консолидированными;
• автоматизация бизнес-процессов происходит по единым стандартам;
• работники компании моментально получают доступ к необходимой информации;
• данные в системе защищены;
• сократилось время на обучение новых работников и их поиск на рынке труда.

Рациональное использование кадровых ресурсов и расширение возможностей для развития — то, что получает предприятие после внедрения HRM-системы.

Чтобы обсудить с менеджером и разработчиками будущий проект, напишите в чат или позвоните по телефону, указанному вверху страницы. Наши консультации по HRM-системам бесплатны. Менеджер понятно объяснит возможности такой программы, расскажет о процессе разработки и внедрения.