Гарантия и возврат

Юридические лица оплачивают заказ со своего расчетного счета, указывая его номер в основании платежа. Также они получают Универсальный передаточный документ. Выставленный счет действителен в течение 3 банковских дней. Оплаченные средства зачисляются в течение 2-3 рабочих дней. 

Для частных лиц оплата возможна банковским переводом в любом банке. При онлайн-переводе в примечании указывается номер счета. 

Гарантия

В случае, если в купленном товаре выявлены недостатки, гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах. Туда можно обратиться напрямую или посредством нашей компании.

Технически сложный товар без выявленных недостатков не подлежит обмену и возврату. Если же недостатки выявлены, то вернуть или обменять его возможно в течение 14 дней со дня покупки (передачи потребителю) на основании проверки качества или проведенной экспертизы. Если недостатки выявлены по истечении этого срока, покупатель имеет право заявить о необходимости устранить эти дефекты или уменьшить изначальную стоимость, а также возместить расходы по устранению этих дефектов.

Возврат денежных средств

Частным лицам потребуется паспорт. Обратитесь в наш офис чтобы написать заявление. Возврат будет сделан на карту, с которой производилась оплата. Поступление денег произойдет в срок от 1 до 30 календарных дней (зависит от банка). 

Юридическим лицам следует направить письмо (оригинал) на наш адрес. В нем на фирменном бланке надо указать причину возврата и все необходимые реквизиты. Деньги вернутся в течение 14 банковских дней после получения письма.