Основы комплексной автоматизации предприятия
IT-индустрия касается всех жизненных аспектов. Автоматизация управления предприятием должна быть одной из главных целей любого бизнеса. Цифровая трансформация может показаться сложным процессом, но стоит помнить, что есть инструменты, которые существенно упрощают его. Сегодня компьютеризация - необходимость и рыночный стандарт для каждой организации.
В современных условиях развития деловой активности автоматизация систем управления предприятием становится наиболее важным вопросом для руководства, поскольку методы управления в режиме реального времени и поиск максимально точного решения множества задач, включая создание новых проектов, установление размера зарплаты, распределение рабочего времени и контроль роста объема продаж, позволяют достичь сокращение сроков доставки, ускорение процесса принятия решений и сделать работу более эффективной.
Какой бы ни была ваша миссия - производитель, фармацевтический исследователь, разработчик лекарств, учебное заведение, производитель приложений или компания, производящая потребительские товары, - CRM обеспечивает улучшенную интеграцию данных и приложений с помощью искусственного интеллекта.
Успешно автоматизируем бизнес-процессы с 2001 года.
Оставьте заявку и мы подберем оптимальный вариант решения ваших задач
Бизнес-процессы, которые эффективно автоматизируются
Далеко не каждый процесс деятельности предприятия предполагает возможность автоматизации. К примеру, крайне нежелательно заменять человека автоматом в сфере взаимодействия с клиентами компании и в областях, где требуется креативное мышление. В свою очередь автоматизация может значительно улучшить работу предприятия в следующих областях:
- Алгоритмы работы, которые не требуют особых интеллектуальных способностей и знаний со стороны персонала. Например, рутинное заполнение всевозможных бланков, заявок, составление отчётов и прочая бумажная работа для внутрикорпоративного документооборота. Также автоматизация существенно упрощает бухгалтерский учёт.
- Регулярные алгоритмы, периодически повторяющиеся через определённое время. Вполне возможно автоматизировать поставки, отгрузку, закупку сырья, плановое приобретение необходимых продуктов и услуг.
- Обучение специалистов в рамках компании. Российский рынок онлайн-образования сформировался совсем недавно. Любое предприятие может создать собственную базу знаний, систему уроков, контрольных работ и тестов, которые помогут новым сотрудникам освоиться на рабочем месте, изучить инструкции или разобраться в особенностях новых бизнес-процессов.
- Рабочие процессы, от оперативного выполнения которых зависит вся деятельность предприятия.
Направления и инструменты автоматизации работы предприятия
Автоматизация бизнеса основывается на использовании информационных технологий. Применение конкретного программного обеспечения зависит от целевых подразделений и поставленных задач. Поэтому инструментарий автоматизации можно разделить на четыре основных группы:
- Для менеджеров и руководителей отделов разработаны специальные аналитические программы типа ERP, которые позволяют эффективно осуществлять планирование, анализировать множество показателей, управлять затратами, отслеживать прибыль и объем продаж. В целом интегрированные ERP-системы повышают информативность оперативной аналитики для менеджмента и качество управленческих решений.
- В сфере взаимодействия с клиентской базой и партнёрами применяются CRM-системы. Они также предназначены для коммуникации всех смежных подразделений в рамках одной информационной структуры через интернет. Главная задача таких инструментов – обеспечение удобной связи. ПО такого рода отлично подходит для целей маркетинга, позволяет организовывать PR-компании и направлено на повышение продаж. С CRM крайне удобно вести диалог.
- В сфере логистики и складского хранения автоматизация осуществляется с помощью WMS SAP и схожих систем. Проблемы с остатком на складах и со своевременными отгрузками решает автоматический мониторинг в реальном времени.
- Общую поддержку деятельности предприятия решает программное обеспечение электронного взаимодействия между отделами. Это особенно актуально для крупных компаний, объём движения внутренних документов которых крайне высок. Финансы, бухгалтерия, системное администрирование и другие модули сводятся в единую сеть. В качестве примера такого ПО можно привести отечественную 1С, чей функционал распространяется на все потребности автоматизации.
Что это такое
Автоматизация системы управления предприятием - шаг к современному регулированию эффективности работы. Он заключается в ограничении или полном исключении человеческого труда с использованием ИТ-инструментов. Когда координация рисков и других сфер деятельности осуществляется осознанно и в контролируемых условиях, то можно сказать, что фирма идет по прямому пути к оптимизации всего механизма. Это деятельность, требующая много усилий, людей и финансовых ресурсов.
Выбор автоматических систем управления не такое простое дело, как это может показаться на первый взгляд. Для правильного выбора необходимо провести тщательную оценку технических возможностей, а также внедрить специализированные программы, соответствующие всем требованиям отчетности.
Важно понимать, что автоматизация позволяет не только проводить проверку выполнения различных задач в режиме реального времени, но и создавать универсальные системы, соответствующие всем требованиям контроля и отчетности. Используемые методы позволяют установить правило автоматической рассылки заказа, получать информацию о доставке товаров и контролировать выполнение заказов, осуществлять проверку размера заработной платы и кадрового распределения.
Автоматизация производственных процессов на предприятиях подразумевает формирование единой информационной базы данных, которая необходима для всех этапов производства:
- выстраивание отношений с клиентами;
- регулирование запасов;
- контроль денежного потока, продаж, покупок и бюджета;
- отчет о состоянии.
Система состоит из специального модульного программного обеспечения, которое строится на основании технического задания. Это гарантирует выполнение всех пожеланий заказчика.
Вот несколько советов о том, как добиться успеха:
- Начните с четкого понимания того, что будет задействовано, кто за это отвечает и когда будет выполнена каждая миссия.
- Убедитесь, что у вас есть четко определенный план реализации бизнес-процесса.
- Оценивайте прогресс поэтапно. Многие организации разочаровываются, когда результаты не прослеживаются в одночасье.
- Уделяйте достаточно времени обучению и учитывайте период адаптации.
- Используйте долгосрочную перспективу, чтобы достичь рентабельности инвестиций.
- По возможности внедряйте готовые предложения.
Особого внимания заслуживает автоматизация транспортной компании. Она позволяет рационально использовать складское пространство и ускорить документооборот. Ход создания платформы следует тщательно спланировать. Можно выделить четыре основных этапа: подготовка к проекту, анализ, настройка, испытания и ввод в эксплуатацию. Все эти этапы взаимосвязаны и должны учитываться в полной мере.
Как автоматизировать логистику?
Автоматизация промышленных объектов означает внедрение комплексного ПО, объединяющего машины и устройства, а также ИТ-системы. Это происходит в складских процессах. Разработчики обладают обширным опытом и компетенциями в области разработки технологических концепций, основанных на анализе использования данных технологий, расчетах потоков на отдельных позициях, а также на начальном диалоге с поставщиками. Это становится необходимостью, когда количество и масштаб операций оправдывают экономичность инвестиций.
Ввод систем становится нормой по умолчанию для реализации все большего числа логистических элементов. Это связано с растущим давлением на цены на продукты и услуги и, следовательно, на отдельные логистические расходы. Это предназначено для организаций, где небольшая доступность ресурсов и/или высокая стоимость логистики, плохая подготовка к штабелированию являются серьезной проблемой.
Согласиться на помощь передовой CRM системы можно в любой момент для вашего бизнеса. В начале строительства рассматриваются различные варианты. Более того, некоторые программы позволяют выбирать степень развитости приложения. Благодаря наличию различных версий предприниматель может при необходимости расширить пакет новыми функциями.
Заполните форму, чтобы получить предложение по автоматизации вашего бизнеса
Плюсы автоматизации производственного предприятия
Характерная черта бизнес-процессов - их повторяемость. Кроме того, большинство процессов утомительны и монотонны, но необходимы. Традиционная реализация таких процессов часто оказывается неэффективной. Сотрудники вынуждены выполнять утомительные однообразные манипуляции. При этом существует риск механической ошибки. В таких случаях они не могут полностью сконцентрироваться на выполнении ключевых действий для компании, которые положительно влияют на функционирование. Автоматизация процессов управления предприятием повышает ценность организации за счет оптимизации и приносит ряд достоинств. Некоторые из них:
- Повышенная эффективность и экономия средств: помогает оптимизировать существующие процессы и структурировать разработку новых. Это достигается за счет устранения узких мест, что приводит к поднятию производительности. Благодаря большей гибкости появляется возможность быстрее достигать своих бизнес-результатов и выделять ресурсы на другие высокоприоритетные задачи.
- Улучшение качества обслуживания: набор инструментов облегчает доступ к информации. Устраняя отвлекающие факторы, человек может уделить внимание клиентам, что приводит к их удовлетворенности. Прозрачные рабочие шаги сокращают время обучения и адаптации, повышая их вовлеченность.
- Большая масштабируемость: системы автоматизации промышленных предприятий обеспечивают прозрачность должностных обязанностей персонала, позволяя командам сосредоточиться на инновациях.
Бизнес-процессы, обеспечивающие хорошее качество обслуживания, безопасность и способность гибко реагировать на рыночную ситуацию, могут дать конкурентное преимущество. Только организации, обладающие богатым интеллектом и подключаемые к кросс-корпоративным приложениям, данным и системам, могут реагировать на окружающие изменения и процветать.
Основной шаг автоматизации промышленных предприятий
Использование программы, выполняющей однообразную работу, позволяет сократить количество должностей и, таким образом, сократить расходы, связанные с оплатой труда. Причем машина может работать непрерывно. В отличие от людей, программа не требует перерывов и трудиться постоянно с одинаковой интенсивностью, эффективностью и точностью. Оцифровка требует быстрых корректировок и миграции в общее облако. Руководители проектов, клиенты, внутренние деловые партнеры и ожидания сотрудников постоянно растут, что заставляет организации быть инновационными и маневренными.
Предприниматели не несут расходы, связанные с отпуском и поиском временной замены. Это правда, что в начале инвестиций вы должны понести значительные расходы на создание готового продукта. Через некоторое время вложения окупятся, и предприниматели смогут пользоваться накопленными сбережениями.
Для начала автоматизации управления деятельностью предприятия необходимо определить совокупность технологий и четкий алгоритм будущего продвижения. Можно купить базовое ПО, систему банковского оборудования и т.д. Затем осуществляется комплексный анализ деятельности. Для этого детально рассматриваются следующие аспекты:
- наличие разнородных элементов;
- взаимосвязь сотрудников на горизонтальном и вертикальном уровнях;
- вероятность возникновения брака, падения спроса или сбоя производства;
- используемые методики развития динамического бизнеса.
Автоматизация организаций и производственных предприятий учитывает стремление достичь производительности без снижения качества и увеличения себестоимости при условии мобильности применяемого оборудования или технологий. Динамичная операционная и рыночная среда вынуждают реализовывать действенные и организационные решения.
Специалисты “АйТиСкан” подберут оптимальное оборудование для автоматизации промышленных предприятий. Наша продукция и услуги станут идеальным помощником для контроля транспортной и складской логистики. Мы предлагаем лучшие стратегии. Основа успешных внедрений - сочетание нашего опыта и знаний в области ИТ с качественным анализом бизнес-процессов и инновационными технологиями.
Как осуществить автоматизацию своего предприятия?
Интеграция всех или нескольких отделов компании предполагает комплексную работу и внедрение специального ПО для анализа множества показателей и другой важной информации. Для того, чтобы получить полностью интегрированную систему управления, необходимо пройти семь последовательных шагов:
- Определиться с целями автоматизации. На начальном этапе важно поставить определённые задачи и ответить на несколько вопросов по поводу планируемых мероприятий. Важно учесть, какие функции необходимо автоматизировать, каким образом это должно работать, будет ли это удобно для сотрудников и не пострадает ли общая продуктивность компании. Хорошей идеей будет опрос персонала и учёт пожеланий из различных отделов. Важен индивидуальный подход. Обычно обратная связь от сотрудников помогает отладить будущую систему ещё на этапе планирования. Мнение даже одного человека может существенно повлиять на уровень продуктивности всей компании.
- Разработка новых алгоритмов работы отделов с учётом грядущей автоматизации. Пока что всё планируется лишь в теории. Определяются функции, способы взаимодействия, обработки поступающих запросов, принципы сервиса и скрипты диалога с клиентами или партнёрами.
- Разработка технического задания для исполнителя, который будет внедрять ПО в рабочую среду компании. Такой контрагент обязательно должен иметь достаточный опыт, положительные оценки от других заказчиков и адекватную рыночную стоимость на предоставляемые услуги. Выбирать стоит только лучших. Если экономить за счёт бесплатных решений, можно получить некачественный и нестабильный продукт, который существенно навредит работе предприятия.
- Подбор видов и типов ПО, которые обеспечат автоматическое функционирование всех частей предприятия.
- Тестирование системы. После проведения работ по интеграции ПО, нужно отобрать несколько сотрудников и выдать им доступ к системе. Их задача на данном этапе – описать работу алгоритмов. Нужна качественная обратная связь. Чем больше информации будет получено, тем проще будет отладить систему перед допуском других сотрудников.
- Обучение персонала. Сотрудники должны являться уверенными пользователями системы перед запуском. Работа должна выполнятся просто и не составлять большого труда для каждого специалиста.
- Переход на автоматизированную систему работы предприятия всем штатом сотрудников.
Наша продукция станет уникальным помощником в автоматизации складской и транспортной логистики
Мы подберем для вас оптимальный вариант системы для решения важных задач:
Рациональное управление складами, торговой площадью и помещениями другого назначения
Регулирование получения, отгрузки и размещения продукции
Контроль движения оборотных средств и прочего
Чтобы сохранить конкурентоспособность, компании должны быстро подстраиваться под изменения потребительского рынка и следить за прогрессивными тенденциями развития. Внедрение автоматизации учета склада упорядочит и систематизирует деятельность организации, позволит избавиться от ведения бумажной документации и исключит возможность ошибок и недочетов по вине человеческого фактора.
Такая мера увеличивает скорость выполнения рабочих процессов, что положительно отразится на развитии бизнеса.
Зачем всё это нужно
Тотальный контроль и фиксация всех действий с сырьём/грузами/товарами на всех этапах действий на всех складах и производственных объектах компании (прозрачность цепочки движения ТМЦ).